Fernwartung

Spart Zeit und hilft uns und dem Kunden

Seit August 2006 setzen wir erfolgreich eine Fernwartung unserer Sofware ein.

In unserer Software finden Sie unter "Hilfe" den Menupunkt "Fernwartung", welchen Sie starten können, wenn Sie mit dem Internet verbunden sind und Hilfe von uns direkt auf Ihrem Computer möchten.
Dabei werden Sie aufgefordert, einen Code einzugeben, welchen Sie jeweils von einem unserer Supporter am Telefon erhalten werden. Dieser wird aus Sicherheitsgründen immer neu generiert.
Noch 2 Klicks und schon können wir Ihren Bildschirm sehen, und die Lösung des Problems schnell herausfinden.

Falls Sie an einem Computer sind, auf welchem unser Fernwartungs-Tool noch nicht vorhanden ist, dann können Sie dieses nun hier herunterladen. Wählen Sie "Ausführen".

Fernwartungs-Tool jetzt herunterladen